Un groupe hôtelier, qui possède plusieurs établissements de différentes gammes (de l’hôtel économique à l’hôtel de luxe), souhaite créer une plateforme de réservation en ligne pour centraliser toutes ses réservations. La plateforme doit permettre aux clients de consulter la disponibilité des chambres, d'effectuer des réservations pour plusieurs établissements, et de choisir des options supplémentaires comme le petit-déjeuner, un spa ou le parking.
La direction du groupe hôtelier souhaite que le système soit intuitif et puisse gérer plusieurs devises, en raison de la clientèle internationale, tout en étant compatible avec les systèmes de gestion hôtelière existants (PMS). Il est également prévu que cette plateforme soit intégrée avec leur programme de fidélité, permettant aux utilisateurs d'accumuler des points et de les dépenser lors de leurs futures réservations.
De plus, le site doit s'adapter à tous les types de terminaux (desktop, mobile, tablette) et inclure une section pour recevoir des avis de clients sur leur séjour. L'entreprise souhaite également offrir des options de paiement sécurisées et prendre en compte les différentes réglementations sur la protection des données personnelles, telles que le RGPD.
Enfin, la plateforme doit être capable de supporter un trafic élevé, en particulier lors de périodes de forte affluence comme les vacances ou les événements spéciaux (ex. : fêtes de fin d’année, événements sportifs).
Une chaîne de magasins spécialisée dans les articles de sport souhaite moderniser son système de gestion des stocks. Actuellement, chaque magasin gère ses stocks localement, ce qui entraîne des incohérences dans les données et complique la gestion des stocks à l’échelle nationale. La direction a décidé de migrer vers une solution de gestion des stocks basée sur le cloud pour centraliser les données, permettre un suivi en temps réel et faciliter l’intégration avec la vente en ligne.
Cette migration doit inclure une interface utilisateur simple et intuitive pour les employés des magasins, qui ne sont pas tous familiarisés avec les nouvelles technologies. De plus, l’entreprise souhaite que le nouveau système permette une gestion des stocks optimisée, incluant des alertes de réapprovisionnement, des prévisions de vente, et une analyse des tendances pour améliorer la gestion des stocks.
Il est essentiel que la migration soit effectuée sans perturber les opérations courantes des magasins, et que les données historiques de gestion des stocks soient correctement intégrées dans le nouveau système. L'entreprise doit également s'assurer que le système est sécurisé, particulièrement en ce qui concerne les accès des différents utilisateurs et les échanges de données sensibles.
Enfin, la chaîne envisage de former tous ses employés à ce nouveau système de gestion des stocks, mais souhaite trouver un moyen efficace et peu coûteux de les préparer à cette transition.
Une start-up dans le secteur de la livraison de repas souhaite développer une application mobile qui permet aux utilisateurs de commander des repas dans des restaurants partenaires et de suivre la livraison en temps réel. L'application doit proposer un large choix de restaurants, avec une interface simple et intuitive, aussi bien pour les utilisateurs que pour les restaurants partenaires.
La start-up envisage d'intégrer plusieurs options de paiement, comme les cartes de crédit, PayPal, et les tickets restaurant, afin de proposer une expérience utilisateur fluide et diversifiée. Il est également prévu que l'application permette de suivre les livreurs en temps réel sur une carte, avec des notifications régulières informant les utilisateurs du statut de leur commande.
L'application doit également inclure un système de notation et de commentaire pour les restaurants, ainsi qu'une section dédiée aux promotions et aux offres spéciales. Les restaurants partenaires devraient avoir un accès à une interface dédiée pour gérer les commandes en temps réel, les ajuster en fonction de la disponibilité des plats, et proposer des menus spécifiques selon le jour de la semaine ou des événements particuliers.
La direction de la start-up souhaite que l'application puisse évoluer facilement pour ajouter de nouvelles fonctionnalités à l'avenir, telles que des options de livraison écologique ou une intégration avec des plateformes de gestion de points de fidélité.